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不論成人還是學生很多人都想學好英文

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現在越來越多人喜歡自助旅遊或是到國外打工度假，但是「菜英文」卻不知如何開口。
平常在台灣的生長環境，也沒有機會讓我們好好練習，光是精通1種外國語言，
就已經很厲害了。但是，「多語神人」謝智翔卻通曉25種語言，7種精通，究竟他是如何「不知不覺」學會的呢？以下是他提供的方法：
大學時我決定以交換學生身分去法國。為了去法國接受全法語的教學環境，我必須在一年之內，讓自己的法語從不會變成精通。 我買了一本英文版的簡易法語文法書，快速掌握法語文法的主要概念，也買了很多適合自己程度的簡易法語小說，讓自己可以不用查字典仍一本接著一本讀，半年之英語家教台南後就能很輕鬆地閱讀法語，看懂各種報章雜誌和一般書籍。
除了要看得懂，也必須要會寫，於是我在網路上找到了一個叫做 TV5 的法語網站，每天早上和晚上都有約十分鐘的法語新聞節目，節目有畫面也有標題，半英語家教台南年後真的從完全聽不懂，進化到大概都聽懂的程度。再請了法籍華裔的家庭教師英語家教台南，幫忙改我的法語日記並練習口說。半年之後，我已習慣法語，開始把法語融入到我的日常生活中，不再「為學而學」。
乍看之下我用一年的時間就精通法語，但我在一年之內花的時間，可能比一般人學兩、三年法文的總和還更多，這樣真的有比較快嗎？
放下速成、檢定考的迷思，自在接觸外語
在台灣，我們說的「速成」往往是指通過某個英語家教台南語言檢定，例如「我六個月就通過日檢 N1」或是「三個月內從多益 400分進步到 900 分」。如果語言的速成是指通過某種考試檢定的話，只要願意付出時間並練習考試技巧，這種「通過語言檢定的速成」是絕對可行的。但要真的內化語言，把語言變成「自己的」，不管哪一種速成法都不可能達到。比起檢定考試，更重要的是我們為什麼想學語言，會用語言做什麼事。
我在日本，發現了學語言的聖杯
退伍後，我前往日本大阪打工度假半年。在法國留學時有一群日本好友，我們都用日語交談，一整年相處下來，我對日語建立了很強大的信心，認為到日本後應該不會有太大問題。當我開始找工作，不斷被拒絕，只有一間小旅館的老闆跟我詳細說明了理由。 他覺得我日語不錯，但還是想找日語能力接近日本人的外國人；對他來說，「普通流利」跟「不太會」的人並無太大的差別。
從「日語很不錯」變成英語家教台南「有待加強」的確很不是滋味，也只能調整心態，重新學習。除了找工作之外，我每天會定時閱讀日本報紙，參加各種可以跟日本人交流的活動，兩個月後，雖然我不覺得有什麼實質的進步，但很幸運找到三個有趣的工作，正式開始在日本的打工度假生活。除了甲子園球場和便利商店，當時我最主要的工作是管理背包客棧。二○一一年三月十一日下午兩點前後，
地面突然劇烈搖動，持續了很長一段時間。打開電視，NHK 正播放海嘯侵入日本東北沿海地區的畫面，在大阪的我們終於了解了事情的嚴重性。 沒過幾天，福島核電廠的新聞報導出來，一些住在東京和東北的日本人相繼離開，往西邊避難了。
第一組來避難的客人來自關東茨城縣有名的納豆產地水戶，水戶離福島核電廠只有幾百公尺。之後，
陸陸續續來了各種平常不會出現在旅店的人物，像是英文老師、美國籍的前相撲選手、被爸媽強制要求回家的台灣人等。
因為輻射能危機，大家共患難的時候目標一致、同心齊力，感受不到任何語言或是文化的障礙。
遊學、留學時該如何學好語言？
我的日本留學生朋友，最常跟我抱怨的就是他們英文進步緩慢；因為沒有美國朋友。我那時給他們的建議是：「不要再去上 AEC（Applied English Center，大學附設語言中心），要去小學裡跟小學生一起上課。」 這些日本朋友不是沒有在大學上課，而是缺少一個環境讓他們可以時時跟美國人相處。
談到海外留遊學和語言學習的關係，「年紀」並不是真正的問題，「學校」或「英語課程」也不是重點，「有沒有環境」才是關鍵。「主動建立環境」是放諸四海皆準的語言學習守則，不論是大學還是語言學校，提供的都不是語言的環境，必須靠自己建立，否則到了國外仍不會得到我們想要的環境。
語言不通，旅行更好玩
說到旅行，不諳英文的朋友可能會問：「我英文不好，能不能出國旅行？」 答案是肯定的，語言不會限制你的旅行。 會英文的朋友也會問：「那個國家說英文不通怎麼辦？」也完全沒問題。 溝通跟語言是兩件不同的事，只要你願意溝通，語言無法限制你。
坦米爾語（Tamil）是印度南方主要的語言之一。我因為碩士論文題目的關係，到清奈研究坦米爾語與日語的關係。抵達旅館後，我發現旅館的樓下有一間語言習得的「理想銀行」。根據我在世界各國跟人聊天的經驗，只要沒有電視或手機，保全是全世界最願意跟人聊天的人種。 這位叫Sundar的保全沒有電視也沒有手機，我馬上過去跟他用英文寒暄；他英語不太流利，好像也沒有搞懂我到底要做什麼，但我不管他懂不懂，就在他身旁席地坐下。
接著，我只要看到經過銀行的人，就跟他們說「哇哪康」（坦米爾語的問好），Sundar漸漸了解我不是壞人，也明白我要學坦米爾語的意志，便搖頭表示沒問題（在印度，搖頭是ok的意思）。就這樣，整個下午我就跟他有一句沒一句地聊天，用英語夾雜手勢和坦米爾語，聽他跟來銀行領錢、辦事的人說話。雖然沒學到什麼具體的東西，但我已習慣聽人們說坦米爾語。
人們常說，話匣子一打開就停不下來。Sundar漸漸了解我在做什麼，所以他不再使用英文，也不管我懂不懂，說話時只說坦米爾語；我也不在意我到底懂不懂，反正聽久了自然而然會學到一些東西。語言貌似一道高牆，無法跨越，阻絕了人與人間的溝通，但這道牆並不是有形的，只要我們把對語言的「恐懼」變成「有趣」，這道高牆就會自動消失，語言反而變成人與人交流之間的潤滑劑。小六童語言天才 多益拿下970分
來看這個小小語文高手，台中市忠孝國小六年級學生蔡侑霖，今年參加多益測驗拿到970分高分，
只差20分就達到滿分，除了英文，他還會德文和法文，英文會這麼厲害，他說都是看ＣＮＮ學的。
這個在市場叫賣的孩子，就是剛拿到多益測驗970分的小小語文高手，只差20就滿分了，確實不簡單，
蔡侑霖聽說讀寫一級棒，他不吝嗇分享讀書方式，除了上課專心蔡侑霖說，他會看CNN新聞，
還有看外國電影，來加強聽力和文法，不會的隔天立刻問老師。
爸媽說孩子到2歲都還不會說話，一度以為兒子有語言障礙，沒想到長大一鳴驚人，不但英文好，
還會德文和法文，這個市場攤販的孩子，靠著興趣和努力 拿下高分，連英文老師都說，
能考900分已經接近英文母語人士，蔡小弟 考970分，算是相當頂尖。
睽違多年，教育部和外交部今年再度與美國國務院合作「關鍵語文獎學金計畫」
(Critical Languages Scholarship Program)，由美國國務院精選20名具華語基礎的美國大學生，
來台進行為期8週的「浸潤式」課程，課程始業式今天(13日)在台南成功大學舉行。
美國國務院從2006年起啟動「關鍵語文獎學金計畫」，將13種語言列為關鍵語文，以培育戰略性的語言人才。
今年共提供20個名額，給學過2年華語的美國大學生申請到國立成功大學華語中心上課，由於學生報名踴躍，錄取率僅5%。
教育部國際及兩岸教育司司長楊敏玲13日參加課程始業式，她表示，這項計畫前幾年都在中國大陸進行，
今年再度回到台灣舉辦，由我方提供8週密集課程及20名學生在台期間的生活費。楊敏玲：
『(原音)因為這些學生都有中文的基礎，所以我們有安排一些比較初階、進階的課程，除了華語文課程的安排之外，
我們也讓他們了解台灣的文化、社會、政治跟經濟的相關議題，我們稱為浸潤式的學習。尤其在台南市這具有文化氣息非常濃厚的城市，
讓他們來體驗非常道地的台灣文化。』
楊敏玲說，教育部近幾年提倡學華語到台灣，並強調從生活中學華語，因此，成大華語中心這次也安排學伴，
將一對一帶領美國大學生進入接待家庭，融入台灣文化，使這群學生感受在台灣學華語的魅力。台北市有3千多家補習班，但補習之前如果沒先試聽，小心想退費，錢拿不回來，最近有家長花4萬9千元幫孩子報名美國SAT考試的英文補習班，但只上1堂課，第2堂生病請假，之後想退費，補習班卻說只能退還一半費用，補習班強調，這是團體班，開班後就有支出，依照教育局補習班退費規則，只要學生上了2堂課就只要退一半費用，如果上課時間超過3分之1，補習班甚至不必退錢給學生！
要讀美國大學，高中生得先提供SAT考試成績讓學校參考，但有家長投訴到補習班上SAT課程，一共38堂課繳了4萬9千元，但8月31日上了第一堂課過後，第二堂課孩子生病請假，之後覺得不適合想轉班或退班，但繳出的補習費，補習班只願意退一半，學生家長認為只上一堂課，第二堂請假卻要付2萬4500元，太沒道理。
補習班工作人員：「我們是根據教育局的退費規定去做申請退費。」
詢問補習班，工作人員強調，簽約前都像這樣跟家長說的很清楚，根據臺北市短期補習班管理退費規則，學生在第2次上課過後到1/3的課程期間，要離開只退一半費用，這家補習班強調事後同意讓學生延後一個學期上課，但學費還是要扣百分之15。
補習班英文老師：「其實除了教材以外，也是我們自己本身課程跟教材：「跟老師的時間有損失。」
開班後，補習班就有基本支出，因為像這樣一對一教英文，SAT個人班一小時要4000元，比起團體班1個人1小時費用不到7百元來說，如果人數不夠就不會開班，因此只要有學生退課對補習班來說，老師的費用就是已經支出的成本。
台北市消保官龔千雅：「倘若還沒上到三分之一以前，那也只能申請到百分之五十的退費，如果說課程已經超過三分之一的話，業者這邊是可以不用退費的。」
補習退費糾紛，這不是個案，台北市教育局一年至少接到400起類似案例，消保官強調補習班收費標準不一，但建議學生要求先試聽，補習班如果不同意就不要選擇，否則不能退費，後果得自己承擔。
網路購物、線上遊戲、手機保固維修、中古車買賣、汽車維修、補習班退費、國外旅遊、送洗衣物遺失、健身契約等消費爭議，越來越頻繁。台北市法務局公布今(104)年第2季消費爭議申訴案件。
經消保官通知業者出席商議，卻無正當理由不派員出席業者，多達54件申訴案件，囊括網購、電信、超商、服飾、房仲、汽修等消費爭議，法務局提醒消費大眾注意，以確保自身權益。
被申訴業者不出席協商案件中，包括韓商連加公司(LINE)、亞太電信、中華電信、美商花旗銀行、加連登公司(A La Sha)、統一超商、美商蘋果公司、奧迪福斯汽車、北都汽車(TOYOTA)、新加坡商雅高達國際(Agoda)等多家知名企業。
法務局主任消保官陳信誠表示，業者不出席協商就無法有效解決爭議，民眾消費時，應選擇積極出席消保官協商會議，以及提供「第三方支付」服務的平台業者，才能保護自身權益。將持續在法務局網站公告未到場協商業者，讓消費者做為選擇商家的參考。
另外，今年第2季未出席協商案件中，露天拍賣就有7位賣家未出席，Yahoo奇摩拍賣有3位賣家未出席，樂天市場購物網本季有1位賣家未出席。陳信誠指出，網路交易糾紛賣家出席情況，與網路交易平台業者是否積極約束賣家有極大關係。網路平台業者除應積極介入賣家與買家的消費糾紛，也應積極約束賣家出席協商會議。